市四院2019年親民服務承諾
1、與東南大學附屬中大醫(yī)院牽手共建醫(yī)聯(lián)體，成立“著名介入微創(chuàng)專家郭金和主任工作室”。東南大學附屬中大醫(yī)院專家定期來院坐診、查房、手術等。
2、推動分級診療，實現(xiàn)優(yōu)質醫(yī)療資源下沉，定期邀請南京二院易永祥、楊永峰兩位專家來院手術、坐診。
3、與上海東方肝膽病醫(yī)院鄭亞新教授團隊，與北京佑安醫(yī)院合作，建立吳昊陳新月教授工作站。
4、降低部分檢驗費用，切實減輕了眾多肝病患者的經(jīng)濟負擔。
5、舉辦“3.18愛肝日”、“7.28世界肝炎日”、“3.24世界防治結核病日”及“腫瘤宣傳周”大型義診活動。為市民提供免費檢查項目。
6、為建檔立卡貧困人口實行“先診療后付費”政策。
7、開設PICC和糖尿病健康教育�？谱o理門診，為周邊有需要的患者提供極大的便利。
8、購置冷凍治療儀等先進設備，積極開展結核病診療新技術。
9、建立市級傳染病專科護士培訓基地，培養(yǎng)市級傳染病�？谱o士。
10、圍繞傳染病醫(yī)院定位，做好肝炎、結核病等重大傳染病的醫(yī)療救治工作，承擔市疾控中心劃轉的艾滋病治療管理職能。
11、繼續(xù)推進三級甲等專科醫(yī)院創(chuàng)建工作。
12、加強負壓病區(qū)、感染病血液凈化中心等建設，提高綜合治療實力，做大做強傳染病專科特色品牌。
13、門診大廳設立志愿者服務崗、一站式服務中心。志愿者深入臨床一線開展義務助醫(yī)、助護活動。
14、繼續(xù)與全市二級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立雙向轉診關系，加強對口支援部分醫(yī)院傳染科，為患者就診提供便捷服務。
15、常規(guī)檢驗檢查報告當天發(fā)放，部分項目實時報告。對上一級和同級醫(yī)院出具的檢查報告，實行檢查檢驗結果互認。實行錯時上班、彈性工作制、無假日檢查制等。
16、暢通急救綠色通道，對急診搶救病人實行無障礙救治，即先檢查、先診斷、先搶救治療，后辦入院手續(xù)及交費。
17、在全院各服務窗口及病區(qū)護士站公開行風投訴電話，積極認真處理好患者投訴，認真對待患者訴求，著力化解矛盾。
