1、繼續(xù)深化市二院醫(yī)聯(lián)體建設(shè)。充分發(fā)揮市二院管理優(yōu)勢和品牌效應(yīng),實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)。每周一至周五,市二院將選派呼吸、消化等科室副主任醫(yī)師以上職稱的名專家坐診、查房。
2、圍繞傳染病醫(yī)院定位,做好肝炎、結(jié)核病等重大傳染病的醫(yī)療救治工作,承擔(dān)市疾控中心劃轉(zhuǎn)的艾滋病治療管理職能。
3、全面啟動三級甲等?漆t(yī)院創(chuàng)建工作。
4、加強(qiáng)負(fù)壓病區(qū)、感染病血液凈化中心等建設(shè),提高綜合治療實(shí)力,做大做強(qiáng)傳染病?铺厣放。
5、門診大廳設(shè)立志愿者服務(wù)崗、一站式服務(wù)中心。志愿者深入臨床一線開展義務(wù)助醫(yī)、助護(hù)活動。
6、開通“銀醫(yī)通”,逐步實(shí)現(xiàn)自助掛號、自助繳費(fèi),患者可通過網(wǎng)絡(luò)、電話、窗口、對外聯(lián)絡(luò)部等多種方式進(jìn)行預(yù)約診療。工作日和節(jié)假日提供預(yù)約出院結(jié)算服務(wù)。
7、繼續(xù)與全市二級醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系,加強(qiáng)對口支援部分醫(yī)院傳染科,為患者就診提供便捷服務(wù)。
8、常規(guī)檢驗(yàn)檢查報(bào)告當(dāng)天發(fā)放,部分項(xiàng)目實(shí)時(shí)報(bào)告。對上一級和同級醫(yī)院出具的檢查報(bào)告,實(shí)行檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。實(shí)行錯(cuò)時(shí)上班、彈性工作制、無假日檢查制等。
9、暢通急救綠色通道,對急診搶救病人實(shí)行無障礙救治,即先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續(xù)及交費(fèi)。
10、在全院各服務(wù)窗口及病區(qū)護(hù)士站公開行風(fēng)投訴電話,積極認(rèn)真處理好患者投訴,認(rèn)真對待患者訴求,著力化解矛盾。
11、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”等法律法規(guī)。
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