護士的工作不僅僅只是用雙手機械地忙碌,更是用心、用情、用愛、用微笑去面對每一位病人。
微笑是自信的象征,微笑是友好的表示。微笑服務,它既是一種職業(yè)要求,也是對人本身素質文明程度的外在體現(xiàn),如果服務沒有微笑,它給人的印象只會是沒有禮貌、沒有素養(yǎng),足以使“賓至如歸”變成一句空話。肝病區(qū)的患者本身被病魔折磨的就很痛苦,在看見愁眉苦臉的護士,他的心情就更加的糟糕。 孔子說:“有朋自遠方來,不亦樂乎?”微笑是通向世界的護照,是打動患者心弦最好的名片。記得有一次,科里住進了一位70多歲的老奶奶,她的主訴很多,一會說自己渾身發(fā)抖,一會說自己睡不著覺?墒俏也]有對她這些主訴產(chǎn)生煩感。我只是想,這位老奶奶也是由于病痛纏身才會引發(fā)這些癥狀。因此,每當老奶奶對我說她不舒服,我就用言語去撫慰她,用我的技能去減輕她身體的病痛。一次老奶奶手伸向背后,好像是要夠什么東西,我見了之后就問:“奶奶,您這是要干什么呀?”奶奶說:“我的后背癢,我要撓撓!庇谑俏椅⑿χf:“我?guī)湍鷵习,下次您就叫我。”“哎呀,小田呀,你怎么對我這么好。俊蔽艺f:“那是因為我把您當成自己的親人啊!蹦棠逃终f:“你比我的親孫女對我都好哦,我生病到現(xiàn)在她都一次沒有來看過我呢。”我又微笑著對奶奶說:“她一定很忙的,只是暫時沒有時間來看您,她會來的!本驮谀且豢,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震動……是啊,我們護士臉上的微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
我想說的是作為一名護士,我們在平凡的工作中感受著人生百味,奉獻自己的愛心。我們是健康的使者,驅除病魔,托起患者生活的希望。也讓我感覺到我們的情,是帶給病人溫存的一種親情;我們的言語,只有患者才能最懂;我們的時間,就是在搶救病人時,分秒必爭;我們的職責,就是呵護患者的生命;我們的精神,是一種永遠不變的亮麗風景,愛與奉獻都是我們這些白衣天使們永恒追求的主題。 (六病區(qū)---田紅娣)
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