為提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),深入推進(jìn)衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,進(jìn)一步激發(fā)護(hù)理人員“勤學(xué)習(xí)、善思考、學(xué)技術(shù)、比技能、創(chuàng)一流”的工作熱情,護(hù)理部從今年元月份開始在全院開展護(hù)理人員綜合素質(zhì)月月評活動,考評內(nèi)容有工作責(zé)任心、工作效率、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作精神、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、成本意識等15項,另外還設(shè)加減分項目,杜絕安全隱患、被患者題名表揚加分,被服務(wù)對象投訴經(jīng)查實確有責(zé)任或發(fā)生差錯事故當(dāng)月考核不合格。每月由護(hù)士長測評,年終累計總成績,作為評先評優(yōu)等的重要依據(jù)。
護(hù)理部供稿
2011-1-26 |