“實”字當頭群眾才點頭
夏春祥
踐行群眾路線干實衛(wèi)生事業(yè),不能講在嘴里,而是要察實情,干實事,求實效,對上不作假,對下不作秀。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動已啟動,我們四院位列其中。我認為,這不僅是一次自我批評式的“照鏡子”,更是吹響了做好我們四院工作的“集結號”, “沖鋒號”,也是正衣冠、洗洗澡、治治病。
做好病員群眾工作,要“實”字當頭。病人關心的不是GDP數(shù)字,而是治病難、治病貴!岸嘈┙鉀Q、少點解釋”,少花錢治好病,病員才會真心點頭稱贊。
做好病員群眾工作,要“勤”字當先。我們要以“周恩來精神”為明鏡,勞苦勤政,在克服困難中贏得醫(yī)院發(fā)展,在解決矛盾中實現(xiàn)轉機-醫(yī)院向小綜合大?泼撟儭
做好病員群眾工作,要“巧”字當前。光有一番勤奮辛苦的干勁和一顆真誠心不夠,我們應該摒棄急功近利的心態(tài),從小問題入手,面對四風,保持頭腦清醒,從易到難,由表及里,才能啃下硬骨頭,做到瓜熟蒂落、水到渠成。
這幾年來四院發(fā)展速度快,發(fā)展任務重,綜合化的醫(yī)院科學管理尤為迫切。從去年底新班子開始,張飆院長帶領大家做了大量工作。
“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細!庇捎诩膊∽V的變化,病員要求高,員工要求高,政府要求高,社會要求高,民意民情要被體現(xiàn),民憂民患要被重視,院力院心隨之匯聚。各項工作要小步走、快步走、不停步,但每一步都要求“實”。
四院處于發(fā)展的關鍵時期,發(fā)展歸根到底是為了患者健康,給到四院就診的所有病員同志提供優(yōu)質服務,事關民生大計,事關群眾切身利益,抓住提高優(yōu)質服務這個綱就抓住了四院開展群眾路線的關鍵。把病人最關心、最需要解決的問題辦好辦實,實打實地樹立起黨在群眾的好形象、好口碑、好人氣,病員同志們才會點頭稱贊。
一:走“實”群眾路線,服務病人感情要實
要增進與病人的感情,就要經(jīng)常性地走近走向病人,理解他們的要求、想法,摸清他們的愿望,切實解決他們問題。沒有問題,本身就是問題,查出問題,不解決或懶解決更是最大的問題;就要真下功夫為他們辦事實,把他們當成朋友,當成親人,當成自家人,牢記病人無小事;就要善待病人的意見和建議,病人的關注點就是我們的著力點,是我們反四風切入口。
二:走“實”群眾路線,服務病人制度要實
走“實”群眾路線,處理好個案當然好,但收益面小,有很多個案沒有被發(fā)現(xiàn),要解決面上問題。要大興調查研究實風,用實情、實心思考問題,做到真調研,實調查,定實制度。要深入群眾,要讓病人參與,做學生虛心聽取病人意見,把病人最關心最希望解決的問題體現(xiàn)在促進醫(yī)院發(fā)展的制度中,件件有利于病人健康康復。
三:走“實”群眾路線,服務病人舉措要實
群眾路線是否走“實”,關鍵要看群眾,在醫(yī)院,要看病人如何評判,群眾或病人要看實效。我們的制度是否有效,要強化落實責任,我們每一位同志都要身體力行牢記黨的宗旨踐行黨的宗旨,以責任促落實保成效,要防止以形式主義治形式主義。各種形式主義的花架子,從來欺騙不了群眾,要直面群眾的眼睛,才能贏得群眾的心。要返璞歸真,固本培元,“形之正,不求影之直,而影自直!蔽覀円斡洸③`行總書記“三嚴三實”教誨。要切實改進落實方法。走“實”群眾路線,要辦好每一件事情,工作任務重,會疲于應付,流于形式。確保有人干事,肯干事,會干事,想干事,有條件干事,應用信息化高科技手段優(yōu)化辦事流程,有序高效干事。
四:走“實”群眾路線,服務病人督察要實
嚴防有令不行,有禁不止,反“四風”治懶政。實實在在治治個別領導干部不作為,亂作為,慢作為,懶政實際就是變相腐敗,在當前反腐倡廉和走群眾路線的新形勢下,更加突出。懶政突出,輕引發(fā)群眾不滿,重則影響黨的執(zhí)政之基。對一個醫(yī)院的發(fā)展更是后患無窮。反懶政,當前對四院發(fā)展尤為重要,切實加強督查考核職能,獎罰分明,公正公開公平辦院。
群眾路線是我們黨的法寶,是我們實現(xiàn)中國夢的基石,是四院發(fā)展良方,走“實”群眾路線就是實現(xiàn)病員的健康康復,匯一個個病員小夢為大夢。
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