電影《周恩來的四個晝夜》片中三道門檻的細節(jié),給人以深刻啟發(fā)。 影片開始,周總理風(fēng)塵仆仆驅(qū)車趕到河北省武安縣伯延公社開展調(diào)研,當(dāng)時公社大食堂正在給社員們熬難以下咽的樹葉粥,基層干部準備了一盤紅燒肉接待他,周總理已跨過門檻的腳收了回來,他轉(zhuǎn)身走向了公社大食堂。 影片中斷,連弟奶奶不惜賣掉自己的壽材去換半袋面粉,為了給周總理做一次拽面,面對基層群眾的真誠,他和鄧大姐心領(lǐng)神會,跨過了那道門檻,吃起了那碗飽含深情厚意的拽面。 影片后部,在干部社員座談會上,張二廷敢于揭露矛盾,幫助周總理沖破了基層干部的“信息封鎖”,打開了調(diào)研的突破口?偫砼露螽a(chǎn)生心理壓力,又得知他的家庭狀況,第二天親自登門拜訪。周總理和二廷,一個門外一個門里,隔著門檻像親兄弟一般談話,還聊起了領(lǐng)養(yǎng)孩子的話題……黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人與中國農(nóng)村最普通的群眾完成了一次心與心的溝通,那道門檻成為他們意見交換、情感融合的交流平臺。 電影中的那三道門檻極具象征意義,是一個執(zhí)政黨必須面對的核心問題——如何直面民心。在群眾掙扎在饑餓生死線上的歷史背景下,總理拒吃紅燒肉,以操守贏得了民心;主動端起連弟奶奶的拽面,以真誠回應(yīng)了民心;和二廷門檻邊促膝交談,以關(guān)懷溫暖了民心。面對三道門檻,周總理的一退一進一次懇談,不僅體現(xiàn)了他個人的人格、修養(yǎng),更體現(xiàn)了黨的領(lǐng)袖對民心的敬畏與呵護。 “得民心者得天下”,這是千百年來顛撲不破的真理。人民群眾是歷史的創(chuàng)造者,國家的力量來源于人民群眾,執(zhí)政黨的未來取決于民心向背,醫(yī)院的發(fā)展必須依靠廣大職工。對一家醫(yī)院來說,職工尤其是臨床一線醫(yī)務(wù)人員,是服務(wù)患者的主體,也是醫(yī)院改革與發(fā)展的主要力量。醫(yī)院要服務(wù)好群眾,首先要緊緊依靠廣大職工。堅持走群眾路線,解決好“依靠誰”這一關(guān)鍵問題,充分調(diào)動職工服務(wù)患者和推動醫(yī)院改革與發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性,醫(yī)院建設(shè)就能取得明顯成效。
如何依靠群眾并發(fā)揮其主觀能動性?可從以下幾點考慮。
堅持經(jīng)常聽取群眾意見。開通院長,公開院長電話,設(shè)立意見箱等方式,都是聽取和收集意見建議的途徑,然后梳理并限期改進、通報,讓職工感受到自己的主人翁地位!
簡化辦事流程提高效率。完善院內(nèi)規(guī)章制度,實行“首問負責(zé)制”,強化責(zé)任主體,使院領(lǐng)導(dǎo)和職能部門始終把工作重心放在服務(wù)一線和臨床科室,盡量讓每一位職工能全心全意工作。
尊重職工并保障其權(quán)益。可借助在“三八”、“五四”、“八一”等紀念日舉行慰問活動,讓職工感受如家庭般的溫暖。比如看望生病職工,送去關(guān)心慰問,解決他們的實際困難;豐富職工文體活動;推進同工同酬,給優(yōu)秀合同制員工以希望;選拔業(yè)務(wù)骨干進修學(xué)習(xí)等,都能增強職工的集體榮譽感和凝聚力。關(guān)心及職工的家屬,如在兒童節(jié)、重陽節(jié)邀請職工子女和父母來院過節(jié)等。
樹立典型教育以點帶面。每年開展評選表彰,及時樹立和宣傳工作中涌現(xiàn)的典型人物及事跡,表彰獎勵在重大工作中表現(xiàn)突出者,組織學(xué)習(xí)先進事跡,讓大家對醫(yī)院倡導(dǎo)的核心價值觀能夠看得見、摸得到、夠得著,弘揚正氣,促進發(fā)展。
實踐證明,群眾路線是黨的根本工作路線,也是重要的工作方法。職工群眾是醫(yī)院發(fā)展依靠的根本力量。領(lǐng)導(dǎo)干部只有時刻把職工群眾放在心上,以真心換真心,職工群眾也才會把醫(yī)院和患者放在心上。把群眾工作做實、做深、做細、做透,把職工的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好,把黨的根本宗旨切實落實到各項工作中,我們才能保證醫(yī)院的快速發(fā)展,讓人民群眾更加滿意。 |